Aviso de Privacidade
A CRC do Sul valoriza a transparência e a proteção dos dados pessoais. Trabalhamos constantemente para zelar pelas informações de todos aqueles que se relacionam conosco, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados em todas as nossas atividades. O respeito à privacidade é um valor central em nossas operações.
Por meio deste Aviso de Privacidade, a CRC do Sul esclarece como realiza o tratamento de dados pessoais na empresa, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais legislações pertinentes ao tema.
1.1. Execução de contratos. Na formalização das relações contratuais com clientes, colaboradores, parceiros, prestadores de serviços e quaisquer envolvidos em relações conosco, necessitaremos de dados para identificação dos representantes legais e para possibilitar o contato e o gerenciamento do contrato, tais como, mas não se limitando a: (i) nome completo; (ii) CPF; (iii) e-mail; (iv) telefone; (v) cargo, dentre outros.
1.2. Cumprimento legal. Na execução de nossas atividades, somos obrigados a cumprir diversas obrigações legais e/ou regulatórias. Para tanto, utilizaremos apenas os dados pessoais estritamente necessários para o alcance dessa finalidade.
1.3. Contato, cotações e alinhamentos. Para que possamos atender solicitações, realizar cotações, sanar dúvidas e/ou prestar esclarecimentos sobre a empresa, coletaremos os seguintes dados para identificar e atender o titular: (i) nome completo; (ii) e-mail; e (iii) sua mensagem.
1.4. Relacionamento e marketing. Caso o titular dos dados possua alguma relação ou tenha interagido conosco de alguma forma, poderemos enviar notícias e atualizações sobre nossos serviços. Para tanto utilizaremos tão somente os seguintes dados: (i) nome completo e; (ii) e-mail.
1.5. Gerenciamento do site. Coletamos dados pessoais indiretos relacionados ao acesso ao nosso site, levantados pelo próprio sistema sem a necessária informação pelo titular, tais como geolocalização e endereço de IP.
A CRC do Sul tratará os dados pessoais para atender as seguintes finalidades:
a. Cumprir com as obrigações contratuais e legais estabelecidas com clientes, colaboradores, parceiros, prestadores de serviços e demais envolvidos conosco;
b. Possibilitar a prestação de nossos serviços, alcançando às expectativas de ambas as partes;
c. Garantir prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos;
d. Realizar cotações, atendimento ao titular interessado em nossos serviços, sanar dúvidas e prestar esclarecimentos de forma eficaz;
e. Encaminhar conteúdos que possam vir a ser do interesse do titular (e-mail marketing, newsletters), promovendo produtos, serviços e atualizações sobre a CRC do Sul;
f. Consolidar a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
g. Cumprir com exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial;
h. Estudar a interação dos usuários com nossos meios de comunicação online e aprimorar nossa relevância em mecanismos de busca, bem como desenvolver melhorias em nossos canais como acessibilidade, aprimoramento de conteúdo ou novas funcionalidades.
As informações pessoais serão armazenadas por nós até que atinjam as finalidades legítimas esclarecidas neste Aviso. É possível que alguns dados sejam armazenados por um período superior ao contrato para cumprir com obrigações legais ou para resguardar eventual exercício regular de direitos pela CRC do Sul. Não se preocupe, adotaremos todos os cuidados necessários em quaisquer casos.
Os registros de acesso aos sites e plataformas serão armazenados por, pelo menos, 6 meses, de acordo com o Marco Civil da Internet.
Poderemos encaminhar conteúdos informativos e promocionais sobre nossos serviços através de newsletters até que o titular se oponha ao tratamento. É possível se cadastrar através do link ao final de nossos e-mails nos encaminhando uma solicitação de oposição ao tratamento para este caso.[MP3]
A privacidade é uma das principais preocupações na CRC DO SUL, portanto, adotamos medidas de segurança, gerenciais e técnicas, aptas a manter as informações pessoais protegidas.
Nossos colaboradores firmam termo de confidencialidade para garantir o sigilo profissional em todas as suas ações e atividades na empresa e nos comprometemos a exigir de terceiros e subcontratados o compromisso perante as obrigações relacionadas a privacidade.
A segurança dos dados pessoais tratados pela CRC do Sul é um compromisso inegociável.
A CRC DO SUL compartilhará seus dados com terceiros nas seguintes hipóteses:
a. sucessão empresarial, a exemplo de fusão, aquisição e incorporação, mantidas as finalidades e condições mínimas de segurança e legitimidade.
b. contratação de serviços de processamento de dados junto a terceiros (operadores), tais como hospedagem de dados, sistemas de processamento (serviços de computação em nuvem, inteligência artificial para eficiência de processos), consultoria em tecnologia da informação, serviços de publicidade e marketing, serviços de faturamento de crédito (financeiros) e serviços de assessoria jurídica.
Esses terceiros atuarão sob nossa orientação e adotarão medidas de segurança equivalentes às nossas. Ainda, alguns de nossos fornecedores – como serviços de hospedagem de dados – podem estar localizados fora do Brasil, mas garantimos que seus dados estarão protegidos de acordo com as exigências legais.
Ainda, poderemos ser demandados por autoridades competentes a compartilhar os dados pessoais e, neste caso, o faremos em cumprimento à lei e tão somente após validação de ordem judicial.
Cookies são pequenos arquivos instalados no seu navegador para entendermos melhor as suas preferências e aprimorarmos nossos serviços.
É possível gerenciar a preferência da utilização de certos cookies e/ou desligá-los, a qualquer momento, por meio do seu próprio navegador. Nestes casos, ressaltamos que algumas funcionalidades do site e plataforma poderão deixar de operar integralmente.
Conheça alguns direitos consolidados pela LGPD abaixo:
a. direito à confirmação da existência de tratamento de dados;
b. direito ao acesso a informações sobre o tratamento de dados;
c. direito à retificação de seus dados;
d. direito à portabilidade dos dados, se e quando aplicável;
e. direito à oposição do uso dos dados para finalidade previamente autorizada;
f. direito à exclusão dos dados, ressalvada a manutenção dos dados necessários ao cumprimento de dever legal e ao exercício do direito de defesa em processo judicial e/ou administrativo.
Para realizar solicitações ou sanar dúvidas sobre o tratamento de dados na CRC do Sul, entre em contato com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, Ricardo Wojciechowski, através do e-mail: dpo@crcdosul.com.br.
Data da última versão: 23 de setembro de 2024.